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书友你好，欢迎来到非凡精读馆。我是路一鸣。

我们每天都会做很多决策，大概一天要做35000个。这35000个决策里，有些是无关紧要的。有一些很重要，比如，新的一年又要做计划了，咱们目标设多少合适？外边有个机会，我要不要跳槽？房价一直在降，我该不该出手？现在股市可一直在涨，我是该买房还是买股票？

每次我们碰到这样的决策的时候，就像走到一个十字路口，不知道是向左还是向右，是前进还是后退，让很多人都费思量。所以才有了一句成语：左右为难，进退维谷。因为那1%的关键决策可能会影响99%的人生轨迹。有的人选了，选完就后悔；有的人不敢选，一直就停在原地，眼看机会从眼前溜走，书里把这个叫“瘫痪时刻”。有的人还给自己打了个标签，说自己有选择困难症。不管大事小情，一旦碰到该做决定的时候，就不知道该怎么办了。如果各位也曾经碰到过这种情况，那就一定听一听今天我讲的这本书，叫《怎样决定大事》。

这本书的两位作者专门研究了高风险环境下的决策，比如士兵、警察、急救人员这些人是怎么在极端的压力下做出艰难决定的。结果发现，他们用到的那些决策技巧和策略也同样适用于咱们每一个普通人。哪怕咱们不是警察、士兵和急救人员，他们用的方法，咱们也能学，也有用。不管你碰到的事涉及人际关系、职业困境，还是生活中的意外变故，都有用。

我知道现在有很多人在碰到该做选择的时候，已经学会了求助人工智能。你输入一个问题，就能让人工智能帮你做判断。但是，你大概率不可能听人工智能的就决定跟谁结婚吧？所以人工智能能够帮我们形成判断，但最终下决心去行动的一定还是我们自己。

接下来我为大家分享这本《怎样决定大事》。

一、我们平时怎么做决策？

回忆一下，我们平时是怎么做决策的。

我们应该用理性，应该计算得失，比较不同的方案，对不对？科学研究发现，这是我们的理想状态，但实际上每个人都做不到。尤其是在时间有限的情况下，你怎么可能去比较天下那么多的方案？你怎么可能知道未来发生的多种可能性，它们的概率是多大，你才做一个决定？不可能。心理学家的观察是，我们怎么做决定？靠经验。

我们其实是基于过去的经验形成了一个数据库，根据这个数据库对未来进行预测。过去经历过类似的事吗？如果有，这事是不是跟那事差不多？我们就做了一个类似的决定。比如，选餐厅，我们经常会选我们吃过的那家饭店。到了一个陌生的城市出差，哪个餐厅都没吃过，那我们怎么办？我们就通过软件去看哪个餐厅的评分高。评分是什么？是别人的经验，我拿来借鉴。

现在让你不选餐厅了，你要开一家餐厅，你就真不知道该怎么办了，因为没有过去的经验。你首先想到的仍然是，谁开过餐厅？我周围有没有，我去问问他。看，这是个人积累的经验。如果是一个组织积累下来的经验叫什么？就是公司和单位的流程和原则。你要没做过这样的事，也不用着急，只要有流程，有原则，你就不用太考虑自己该怎么办。你就想在这种情况下，任何担任我这个职位的人会怎么做就行了。这也在一定程度上可以缓解我们的焦虑感。关于这方面的知识，大家可以去听一听我讲过的那本《打开心智》。

二、为什么决策会很困难？

那为什么很多人在碰到决策时刻的时候都会觉得很困难呢？

第一，没有经验可循。书里直接说：“许多重大的人生决策都是头一次遇到：你从未决定过是否要与某人建立终身关系；你从未考虑过是否要搬到一个新城市；你从未思考过是否要改变职业。”所以当你面对这样的抉择的时候，你就觉得好困难，我没有相关的经验，我不知道该怎么办。

第二，我们面对多个选择，而且每一个选择带来的后果都是不确定的。在《打开心智》那本书里边，我跟大家分享过，我们的大脑天然地喜欢确定性。越不确定，我们就越不知道该怎么办，就越担心，就越焦虑，就不知道该怎么决策。

最关键的是，这些不确定的因素里边都包含了损失，也就是消极的结果。比如说我要转行了，我不干这行了，我要干那行去了。那行就一定好吗？万一要转错了呢？还有，家人如果生了重病，该选择什么样的治疗方案？“这个也好，但是风险很大”“那个相对保守一点，但是治疗效果可能会没有那么明显”。这个时候，咱们真的就不知道该怎么办了。