读完本文约需8分钟
以下为《游戏改变世界》音视频演讲实录的部分内容,成为樊登读书APP的VIP即可获得全部内容。
今天我们重新讲《游戏改变世界》这本书,这本书之前的版本是我在一个公开场合做演讲时候的录音,然后现场还有很多人走来走去、咳嗽、说话的声音,所以有点对不住大家,现在我们打算重新认真地录一个清晰的版本。
为什么一定要重录这个书呢?因为这本书特别好,这本书除了能够帮我们创业,能够让我们用游戏化的思维来改造我们的工作、产品和生活之外,还有就是孩子们非常喜欢。孩子们一般进图书会先选这本书来听,听完以后他再打游戏的时候,他会跟以往沉迷在里边的感觉是不同的。他会作为一个观察者去研究会有助于他深入的思考为什么要去做这么一个设计,所以能够对孩子带来很大的启发。
这个故事从哪讲起呢?在3000年前,亚细亚的吕底亚人这些人遭遇了一次大的饥荒,在这个饥荒的过程当中,发现没饭吃了,然后怎么办呢?如果按照现在的饭量一直吃下去的话,那很快就饿死了。所以当时的人们就发明了各种各样的游戏,他们每天玩一个游戏,玩这个游戏的时候,这一天不吃饭。
为什么可以不吃饭?玩得高兴就不吃饭。所以一天玩游戏,一天吃饭,然后再一天玩游戏,再一天吃饭。那个时候就发明了特别多我们到今天还有很多人在玩的各种各样生活小游戏。然后坚持多长时间?18年,就用这样的方法坚持了18年,18年里边一半的时间玩游戏,一半的时间吃东西,这说明游戏是可以救命的。游戏是我们人类天性当中所带来的所追求快感的一个方法,所以人天生就爱玩游戏。
因此你有没有发现一个很有意思的现象,我们在生活当中,我们跟年轻人谈说你好好工作,我给你发工资,我给你发奖金,你看看未来你跟他说了这么多东西,都没有那个游戏对他的吸引力大。而那个游戏给他什么呢?什么都没给,还要花钱,甚至买个皮肤都要花钱,买把刀都要花钱。所以那个孩子在游戏里边贴了很多的钱进去玩,你就觉得很纳闷,你说这是不是脑子有病,我给你好处让你干活你不干,但是游戏不给你任何东西,你还在里边沉迷那么多。
有没有想过为什么?这太不公平了对吗?之前我们不了解这件事情是可以的,因为原来的主流社会人群并不是玩游戏长大,但是现在你算一下现在90后,1990年出生的人到现在也已经快30岁,过两年就过30岁了,这些人都是打着游戏机长大的。从小小的那个小方块的游戏机到那个电视上接的电视那个机子到接机、到电脑等等这么一路长大的。
当我们的这些孩子们都是玩游戏长大的,然后他们成为了社会的主流消费人群,开始结婚、买房子、买家电的时候,你会发现一个不会玩的品牌就是一个不懂得营销的品牌。所有的品牌一定要会玩,一定要把它做成一个游戏的感觉,才能够让别人跟你不断地互动。
你没发现在支付宝,在这个什么微信的理财通里边买理财都比在银行买理财要好玩一点吗?什么叫好玩一点呢?你没发现支付宝上每天都告诉你说今天赚了多少钱吗,你的银行的经理多长时间告诉你一次,基本上你不问,他就不告诉你。因为支付宝把它做成了一个游戏的感觉,游戏的特征之一就是要及时的给你做反馈,所以你会发现在那上面存钱都会上瘾,有点钱就想存进去,因为你想试试看能不能让那个数字变得更大,这全是从游戏的原理来的。
所以不要再委屈了,不要再觉得说凭什么这些人都不听话了,你得学习,你得了解一下一个东西怎么样就变成个游戏了,怎么样就不是个游戏。所有的东西是不是一个游戏要符合这四个特征。
第一个特征叫作目标感,所有的游戏一定要有一个清晰明确的目标,比如说我们小时候玩超级玛丽,超级玛丽那个水管工一直蹦,然后蹦了一个城堡,抓一个旗子,再蹦下一个。各位记不记得超级玛丽的目标是什么?有人说是吃蘑菇,不是,吃蘑菇是过程,拔旗子,不是。各位超级玛丽的目标是救公主,有一个公主被人抢走了那是前面的故事,有了一个故事以后,你发现超级玛丽就蹦得很带劲,然后一直蹦到最后打通关以后,那个公主会出来亲他,一亲他冒出很多爱心,这就是玩家所追求的最终打通关的感觉,不了解的人肯定都没有打过通关。
三国你们玩过吗?关羽、张飞打游戏,你发现我举的例子都是特别暴露年龄的,三国那个游戏的目标是什么呢?也不是上来就打,想打谁就打谁,那太没劲了,无缘无故打架多没意思 ,它有目的。它的目的是貂蝉被人抓走了,你发现它都一个套路,貂蝉被曹操哈哈哈笑着抓走了,抓走了以后关羽、张飞、赵云就出去就去救,然后救到最后如果你真的打通关把曹操杀死了,那个貂蝉也会慢慢跑过来亲你一下,冒出很多爱心。
所以所有的游戏一定要有一个目标,当然现在越复杂的游戏目标就会越庞大了,比如像魔兽,魔兽给你提供一个特别宏大的目标,就是你要保护自己的部落不断的长大,你有责任感,你觉得这个实在是太壮观了,我手下有这么多的人。这一个公社里边全是真人,这些人都在一个公社里边一块战斗,一块为了一个目的去努力,这就是目标的作用。
那么这件事情对我们做事会有什么帮助呢?你没发现我们做企业的时候愿景特别重要吗?就是当你能够有一个伟大的愿景出现的时候,就离游戏更接近。比如说马云,他就讲说我要让天下没有难做的生意,这就是一个伟大的愿景。彼得·蒂尔在做Paypal的时候,我们在《从零到一》那本书里边讲过,做Paypal他的目的不是为了支付更便捷,不是为了在移动互联网领域里边成为一批黑马,没有那么简单,他的目的是为了拯救第三世界国家的人民。
你说这能搭得上吗?第三世界国家人民就是彼得·蒂尔去南美去看,发现说这些国家人民特别可怜,再怎么努力都赚不到钱,为什么呢?因为他们的政府特别没谱,政府经常通货膨胀,动不动就印好多的钱。你们记不记得咱们这儿的骗子一般骗人钱都用秘鲁币,那个秘鲁币就1后边好多0,因为通货膨胀实在是太严重,所以彼得蒂尔说你面对这样的政府一天到晚的搞通货膨胀搞成这样的,这老百姓水深火热当中,怎么努力都赶不上这个贬值的速度。
怎么办呢?后来他去耶鲁大学做演讲的时候,他就说如果我们能够发明一种东西,只要你有电子邮箱就可以通过美元结算,这样就能够帮助第三世界国家的人民不去那么容易的被贬值。当他把这个想法讲出来了以后,他就问底下这些耶鲁的学生说,有没有人愿意跟我一块实现这件事,一大堆人举手,因为年轻人血性,愿意干。拯救第三世界国家的人民比单纯的打工赚钱这事要热血的多,然后愿意干。
在Paypal的办公室里边有一个大屏幕,写着统治世界指数。只要有一个人加入Paypal里边,那个数字就增加一下,然后再多一个,再增加一下。从一开始的十几个人,他们大概就是自己的员工加上他们的亲戚朋友在用Paypal 十几个人,然后慢慢变到现在的几亿人都在用Paypal。
我就受他的启发,我们创业的时候,完全受这些优秀成功案例的启发。我在我们办公室里边,上海总部的办公室不是有一个大屏幕,上面写着影响中国指数。为什么做影响中国指数?每多一个人使用我们的APP来读书,我们那个数字就蹦一下,因为一个伟大的愿景,一个目标是会给别人带来游戏般的感受。
所以想想看我们能不能够给我们的事业带来一个宏大的目标。这就是我们在《指数型组织》里边也曾经讲过的MTP,一个宏大的变革的目标,这个目标不但能够使得员工干活更有劲,更重要的是能够撬动更多的杠杆资源,能够让更多的人愿意帮你。
就像我们做读书会,我的愿景其实非常简单,就是觉得这个世界上只要多一个人读书,就多了一份祥和的可能性。一个城市里边只要多一个读书人,就会少一个犯罪分子。所以我们就希望更多的人加入到读书的行列当中来,因此我们的书友就特别愿意帮我们来实现这个愿景。
所以第一条,首先要给你要做的这件事儿找到一个宏伟的目标,未必都是要拯救世界这么宏伟。但一定是一个具体的能够跟他人有关的目标,千万不要定自己的目标,说我做这个企业的目标是我要上市,我要成为上市公司的总裁,我要赚到两个亿这没用,这种目标对于社会对于他人是没有拉动作用的,一定是你的社会价值体现出来。
第二个特征就是规则,所有的游戏一定有一套规则,而且游戏到最后你会发现它的规则是不言自明的。比如说,咱们来打麻将,咱们四个坐着打麻将,然后第一局我们打北京麻将,第二局说不打了,打四川麻将,第三局我们又改成打陕西麻将。然后就不停的换,每局都吵架就不好玩了。因为当这个游戏的规则不清晰不明确,总是变来变去的时候,你会发现这些人无所适从了。你有没有想到为什么很多人在大企业里边干活,干着干着会觉得没劲,无力感就出现了。
为什么?因为规则不明确,或者说纸上写的规则并不明确,还有潜规则,后来发现说我干得好不好,其实跟我的KPI考评关系不大,最主要的是领导对我的看法,有很多人一直KPI考评都能够合格,但是就是提拔不了,为什么?领导不喜欢他。所以当这个规则不明确被他人掌握的时候,人在掌握规则,而不是靠规则本身在运作的时候,这就不再是一个游戏,这事就变得痛苦了,就不好玩了。
而所有玩游戏的人不需要看别人的眉高眼低,玩游戏的人不需要考虑说,他们会对我有什么样的意见,我只要按照游戏规则来做事就好了。
我可以给大家举几个游戏规则本身就能够创造价值的东西,就能够创造巨大价值的东西。比如说我特别欣赏的一个互联网上的公司叫韩都衣舍,韩都衣舍是大家都知道的一个淘宝上的大品牌,淘宝上卖得很好。后来有一次有一个人跟我说,韩都衣舍最主要的这个核心的秘密是什么?我说不知道,因为我没有了解过这个公司。他告诉说韩都衣舍起家是从一个公式开始的。
什么公式呢?就是韩都衣舍的老板跑去签了好多个韩国的品牌,他把韩国的二三线品牌都签了,就是那些没有能力自己出口到中国的,他说我帮你们做中国的代理,把他们全签下来。你手上签了上百个品牌怎么运作?我们平常的创业活动有一个品牌,你就已经觉得很费劲了,然后招代理商、渠道,你同时搞几百个品牌就没法搞了,他的路子完全不一样,他跑到学校里边去招聘,不是招员工,他招创业者,说我来招聘创业者,谁想创业谁来,你来创业,我选中了给你10万块钱让你起家,这10万块钱给你以后,拿着这10万块钱组成一个三人团队,一个美工、一个商务、一个客服。
美工、商务、客服三个人构成了一个网店,给你们10万块钱,拿这10万块钱在我的服装库里边进货,我这所有的品牌的服装都在那服装库里边,你就挑吧,这时候考验你们能力的时候就到了,这三个孩子创业会不会玩命,为什么会玩命?因为这是他的事,这是你在创业,老板怎么赚钱,老板的公式是这一次这10万块钱卖出来的钱乘以0.7等于你下次进货的额度。