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各位好，今天我们讲一本格拉德威尔的新书，叫作《陌生人效应》。

各位知道格拉德威尔，是非常著名的畅销书作家。包括我们曾经听说过的《异类》《眨眼之间》这些书都是他写的。但是我从来没有讲过格拉德威尔的书，原因是因为我觉得，畅销书作家写东西有一个套路。顺便今天跟大家普及一下，就是其实他这一本书里的洞见没有那么多，基本上用五千字到一万字的一个论文，就可以把这个想要表达的内容写得非常清楚。然后在这五千字到一万字有价值的研究的基础之上，他们加入大量的案例。

畅销书作家最大的本事，就是能够把每一个案例写得非常的精彩，像小说一样。所以你读他的书，虽然看起来这么厚，但其实很大一部分都是案例和小说，浓缩起来大概就是三到四个重要的观点和洞见。但是这本书，让我觉得跟以往不一样就在于，它真的有很多新的研究和发现。所以我决定，把《陌生人效应》介绍给大家。

【什么是专家漏洞？】

就是为什么我们对陌生人的判断，会那么离谱。有一个效应就叫作专家漏洞。有很多法官要判这个人是不是入狱，是不是假释，是不是要进行下一步的法律制裁，法官都要求说要见一下这个当事人。问这个法官说，为什么要见当事人呢，你不能看着卷宗就直接判吧。看卷宗说这个人假释，这个人不假释。法官说不行，我觉得我必须得见过他一面，我才能够确认，这个人是不是应该假释。

但是，有人用人工智能，做了一次对比试验。就是用人工智能的计算机，来判断这些案件的卷宗。判断完了以后发现，这个电脑所作出的允许假释的判断，比法官们所作出的判断要低25%。也就是说电脑让更多的人不能假释。这个恰好和法官所做的错误假释的那个比例是相关的。因为，什么叫错误假释，就是这个人等你真的审判的时候，他没有能够按时到庭。这就说明你判断错了，说明这个人你不应该假释他，他没有讲信用。他不要那个保释金了，他跑了。这就叫作判断错误。还有一种是这个人有暴力，或者严重的精神疾病。法官如果判断失误的话，那么这个人走到社会上，他会伤人。

有一个案子，就是有一个白人的男性，用枪指着他的女朋友的头，并且扣动了扳机，然后子弹卡壳了。结果这个案子到了法官那儿，法官一看，没有前科，说这个人没有前科。很真诚，法官的判断依据是很真诚，眼中含着泪水，所以法官判定说，准许假释。准许假释之后，一个月之内，这个人又找了一把枪，把他女朋友打死。这就是错误的假释判断。但是电脑在看卷宗的时候，会比法官严厉25%。而法官一旦看到这些真人，他就容易被这些人打动，这个就叫作专家漏洞。

【面部表情能准确反映内心吗？】

我们生活当中所有的人，是不是都是在表情上，就能够表现出我们的内心呢？我们有见过那么多的书，叫作《联邦调查局教你识别身体语言》。然后各种各样的，看微动作，微表情能够怎么怎么样。后来这个作者，就引用了很多的科学文献来证明，基本无效。

首先就是你要知道，不同的地区和文化之下的，表情解读是完全不一样的。也就是说，我们给他人打的那个情绪标签，文化不同就不一样。你比如说表示惊奇，西方化的表示惊奇是这样，哇，吃惊这样的感觉。然后他们到了一个偏远的部落，让那些人表示惊奇，那些人表示惊奇的方法是，是这样，是嘴会响，会这样弹，就这种声音表示的是惊奇。他根本没有面部表情那种夸张。然后你再到东亚到日本和中国，很多人喜怒哀乐不形于色。所以这种表情，跟我们脸上的肌肉挪动什么的，完全不搭界。就是我们过高地估计了我们的神经，我们的肌肉对我们整个人体的掌控。