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以下为《为什么越无知的人越自信?》音视频演讲实录的部分内容,成为樊登讲书VIP即可获得全部内容。
各位好,今天我们讲的这本书的名字特别有意思,叫作《为什么越无知的人越自信?》。听到这个书名,你会觉得这是一本吐槽别人的书,但是我要提醒大家,这个“无知的人”指的是我们自己,就是我们每一个人都可能陷入这种越无知越自信的状态中。之前我们在很多书里都提到过达克效应(即邓宁-克鲁格效应,也被称作达克效应)。这本书的作者就是达克效应的提出者之一——大卫·邓宁,他是非常著名的心理学专家。什么叫达克效应呢?如果一个人无知到一定程度,他就根本无法意识到自己的无知。那为什么会出现这种状况?而且它不只针对某一部分人,而是我们所有人在某些层面上都有可能出现达克效应,这就是这本书所要解读的问题。
首先从古希腊的德尔菲神庙开始讲起。大家知道神庙上有两句话,其中大家都知道的那句话叫作“认识你自己”,还有一句话叫作“凡事勿过度”,这是德尔菲神庙给人类的启示。这两句话的意思是什么呢?就是告诉我们:做出准确的自我映象是非常难的。中国的老子和孔子都说过这样的话:“知人者智,自知者明。”就是了解自己比了解别人更困难。
这本书里所用到的研究方法,有一个统计学上的名词,叫作相关系数。大家学过统计就会知道相关系数r,如果这个相关系数r是+1.0的话,那就是完全正相关,这件事必然会导致那件事;如果相关系数是-1.0,就是完全负相关;如果相关系数是0,就是完全不相关。所以,其实这本书并不是一本非常简单好读的通俗读物,书里有特别多心理学实验以及实验结果的呈现,我们在讲的时候就更多地偏重于实验结果,因为那些实验的过程太复杂了。
自我高估现象在生活中处处可见。比如你要创业,开一个小公司,然后现在大家问你:你觉得你跟别人比起来,创业的成功率会怎么样?绝大多数人认为,自己的成功率可能会更高。还包括买股票,你觉得自己选股的能力是不是比别人强?很多人会认为自己比别人强。最有意思的是,买彩票的时候,如果是店员给你一张彩票,你会说“不要,我要自己抽”,因为你觉得自己抽的比店员给你的要准确一点。这些都是非常常见的自我高估现象。
但是很少有人说自己跑得有多快,或者说自己足球踢得特别好,或者说自己是全校跳高最好的人之一,很少有人说这样的话。为什么?书里有一个很有意思的研究结果:如果一件事有非常明确的标准,比如跑步,所有人都知道世界冠军大概就是博尔特的速度,所以你很容易就知道这件事可度量,你很难高估自己。我们经常高估自己的地方,都在于那些难以度量的、模糊的指标。比如你觉得自己道德水准很高,觉得自己聪明、善良、乐于助人、比别人更开放,这些方面是特别容易自我高估的。
那么为何我们无法自知?这本书首先讲了一种疾病,叫作病觉缺失症。在我们身边,经常能看到老年人有这种症状。我们给他买了助听器,说“你听不见,你要戴助听器”,但他们经常很排斥戴助听器。为什么呢?他说“我能听见”,然后你说“你看,刚那句话你就没听见”,他说“你说太快了,你那句话说慢点我就能听见”,就是他不愿意承认自己的听觉不行了。我们对自我认知的缺失,有点像这个病觉缺失症,就是我们对自我认知完全无感。
在日常生活中有很多典型的例子,比如我们樊登读书讲了特别多教养子女的书,但是愿意来听我们讲教养子女的书的人都已经是不错的父母了,真正最需要听这些教养子女的书的人会认为“这都是胡扯,我们家的教育方法棒着呢,就揍他就行了,说那么多都没用”。越是对这件事情无知的人,越会心安理得地去做这样的事情。原因用一句话就能够概括,这句话说起来特别扎心:做事的技能,同时也是分辨自己表现的技能。你做事的技能,和你分辨自己表现的技能是同一个技能。所以当这个人不具备做事的技能的时候,你就别指望他也具备分辨这件事做得好不好的技能。所以当你不会做这件事的时候,你也难以评估自己的表现。这是用一句话概括出来的原因。
那把它拆分来看,做事的这个技能所需要的知识,我们把它叫作认知。我们做这件事所需要的技能和知识叫作认知,对我们认知的程度的了解叫作元认知,这是两个不同的东西。这本书要讨论的核心,其实就是为什么我们获得元认知那么困难。但是在一筹莫展的领域,我们基本上不会对自己有过高的估计。比如我们在座的各位,你们谁会做脑外科手术?如果你不会做手术,你不会疯到说“我会”,没有这样的人。就是你对于自己完全无知的部分,你是不会轻易地做出这种奇怪的自我评价的。但是为什么带孩子这样的事,绝大多数父母都会自信呢?因为这件事没有国家标准,所以他就觉得“我很厉害,我至少比一般的父母好多了”,但实际上,他们可能是最需要帮助的这部分人。在日常生活中这些模糊的东西是非常多的,是很容易被我们搞错的。
书里还有一个很有意思的现象,叫作优秀者容易低估自己。这里有个名词叫作错误共识效应。什么意思呢?就是有很多教授跟你说话,你听不懂,他可以随便引用古希腊、古罗马的典故,中国古代历史也可以脱口而出,因为他认为“你们都知道吧,这事你们应该都知道”,这叫错误共识效应。这些非常优秀的人会觉得自己很一般。