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传染
传染
主讲人:樊登
4.9
2018.11.24上新
荐语
在我们生命中的每时每刻,他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响,这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云,有时我们会标新立异,刻意避开其他人的某种选择或行为。 本书综合市场营销学、心理学和社会科学等方面的研究成果,探究社会影响如何发挥作用,如何让产品、思想、行为流行起来,通过这些我们能够决定何时抵制其存在,何时接受其作用,以及利用这一传播规律做出更明智的选择,提高对自身行为的控制力。
你将获得
社会影响的两个方向、五种应用
流行事物大解密
如何利用社会影响来达成目标
作者简介
[美] 乔纳·伯杰
市场营销学教授
现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球知名学术刊物上发表了大量关于营销学的文章,另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》《科学》《哈佛商业评论》《连线》《商业周刊》和《快公司》等刊物上。 他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多的荣誉,其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”(Iron Prof.)称号。
精彩选段
人们往往喜欢那些和自己外貌相似的人。
..........
社会影响本身无所谓好坏。跟随坏人的脚步,会让世界多一份罪恶,跟随好人的脚步,会让世界添一份美好。
..........
科学不仅仅发生在实验室中,它就在我们身边,每天伴随着我们每个人。
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注:上述页码为句子在实体书中所在的页码。

 

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读完本文约需5分钟

 

以下为《传染》音视频演讲实录的部分内容,成为樊登读书APP的VIP即可获得全部内容。

 

今天我们给大家介绍的这本书,名字挺吓人的叫《传染》,但它不是一个医学著作。这本书的作者是大家很熟悉的乔纳·伯杰,他写过一本在读书会里边很有名的书叫《疯传》还记得吗?所以乔纳·伯杰出了一个新作《传染》,这本书是讲什么的呢?

 

总体来讲就是一件事叫作社会影响,什么叫社会影响?我们每个人都觉得我们自己会独立地作出思考,会独立地作出判断和选择,但事实上几乎没有什么决策不会受到社会影响。总之,就是不知不觉你就被周围的人给影响了,这就叫作社会影响。

 

如果别人懂社会影响,而你不懂,那么你就会不断地中别人的套路,那些懂社会影响的人,就会用社会影响的方法来一步一步地使得你按照他们的构思去做决策。

但你如果对此一无所知的话,你很有可能不知道自己为什么做这样的事情。所以,整本书就是告诉我们什么是社会影响,以及如何能够更好地利用社会影响然后让它来做出更多的好的事情。

 

我们的决定往往并不出自我们的本心。有一个例子说,你现在大学快毕业了,你跟你爸爸讲,你说,我要出去勤工俭学,你爸爸说,好吧。你找到一个工作在附近的一个超市负责收银,然后在这个收银台上,你就开始每天给人装东西在袋子里。这时候你看到隔壁七号通道,有一个女收银员看起来很漂亮,然后你们俩就会经常眉目传情,有时候开开玩笑,后来留个电话然后约出去吃饭,在经过了300多次吃饭和几十次看电影之后,你们俩开始拉手开始初吻,然后谈恋爱结婚,这是很多人的人生故事。

 

你会觉得这个女孩很特别,我们都以为我们的配偶是真命天女或者是真命天子,但是社会影响的事实告诉你,一半以上的人差不多都是这样结婚的。大量的人结婚,都是因为这个人在你身边而已,1/3以上的人的配偶都是自己的工作同事和同学。

 

你就想想看就光是同事跟同学就占去了1/3 ,还有邻居,还有别人介绍的,所以我们讲过一本书叫作《如何让你爱的人爱上你》。那里边有一个原则,开始我都不太理解,读完了这个社会影响之后,我才知道,你的配偶一定会在你周围的三个街区之内。所以,你所爱的那个配偶,只是我们赋予了他这样的意义。你以为他是与众不同的,是跟别人不一样的,但实际上如果换一个人在那个时间点出现在你的身边,很有可能他就成了那个人。这就是社会影响,你周围的人所出现的频率决定了你是否喜欢他。

 

乔纳·伯杰有一天做研究,他就专门去到Palo Alto(帕罗奥图)。Palo Alto(帕罗奥图)大家知道是硅谷的核心,像乔布斯他们都住在Palo Alto(帕罗奥图)那个小城市里。他给每一个宝马车插一个问卷。问什么?问这些宝马车司机,你们为什么买宝马车。收集了很多宝马车司机给他的回馈,在分析完了所有的这个回馈之后,他得出了一个特别有意思的结论。

 

当人们谈到别人是为什么买宝马车的时候,理由都是他们受到了社会影响,他们是看到有钱人都开宝马车,这是身份的标志,这是创业新贵拿到了股票期权,所以他这样。但是当人们谈到,自己买宝马车的时候,他会说我喜欢这个车的性能,我喜欢这个车独特的风格,我觉得这个车跟我很合适。

 

你发现,我们在审视自己的决策的时候,我们就经常忘记了社会影响,但是我们看别人的时候,看得很清楚,会觉得社会影响在社会上是无处不在的。

 

这里有一个非常有说服力的实验来证明纯粹接触效应。什么叫纯粹接触效应呢?就是没有任何别的理由,只是因为接触得多,所以你就会对他产生好感。

 

匹兹堡大学教授做的实验,在学期末的时候,从大屏幕上打出了四个美女的照片,让这些底下的孩子们填哪个美女最有吸引力。他怎么选的这四个美女呢?这四个美女从我们公允的角度讲长得都差不多,就是都是同一类型气质的,牛仔裤、白衬衣、很阳光、很好看,美丽的程度都差不多。

 

这能挑出什么结果呢?按照我们的想法会觉得,那肯定平均分配都差不多这样,结果打出来分数的分布,其中有一个美女的得票就特别高。

 

为什么呢?这个教授做了一个巧妙的安排,一共这学期上四十次课,他让这四个美女分别来的次数不同。有一个美女没来过,从来没出现过,有一个美女来过五次,还有一个来过十次,有一个来过十五次。他们要求她来了以后,不要跟同学们社交,不要跟他们产生感情,不要认识,你就来了坐到第一排,坐那儿听一会儿课,下课你就走就好了。谁也不认识谁是哪个年级的,她也不会在这学校里出现,所以他们不可能有认识,不可能有情感,只是在课堂上出现的次数不一样。

 

最后的结果是,来十五次的那个人得票最高,甚至孩子们都不知道这个人是谁,但是就觉得感觉特别好。

 

纯粹接触效应,有一个最常见的应用。你们在工作当中一定会出现这种状况,我个人很有体会。你到一个新的工作单位去工作的时候,你就看到周围有很多新同事,有的人你觉得长得很难看,说这人真是不好看,看着他。但是,你真的跟他在一块儿工作了两年以后,你觉得还可以,挺好看的,甚至最后你还跟他结婚都有可能。这个叫作纯粹接触效应,就是因为他在你面前出现的机会更多。

 

怎么证明这一点,这是第一个我们叫作社会影响的应用,叫作有样学样。

 

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