一生的旅程

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【当领导却不懂行怎么办？】

我觉得有一些经验是需要跟大家分享的。当你到了一个完全不懂的环境之下，而且你又不是内行，更重要的是你还位置很高，你应该怎么处理位置很高的外行领导的这个角色？

罗伯特·艾格说：“我的任务就是不要让自尊心占了上风，我要做的并不是使劲浑身解数给桌子对面的人留下一个好印象，而是抑制住假装知道自己在做什么的冲动，并多向对方提问。我格格不入，这是无法掩盖的事实，我并没有受过好莱坞的训练，也没有夸张的性格或任何招摇的姿态。”

这里边最重要的一句话就是“没有让自尊心占了上风”。一个人要想做到实事求是，尤其是他的位置很高，还要做到实事求是，是非常困难的一件事。然后他就快速地学习，在这段时间他推出了什么剧呢？我现在讲起来，上了年纪的人都应该知道，最有名的剧叫《成长的烦恼》，就是我们小时候看的《成长的烦恼》就是他选择拍摄的，以及到今天依然在热播的一个电视节目，叫《美国家庭滑稽录像》，现在中国也有，中国各种家庭的滑稽录像。都是他那个时候创造出来的。

【迪士尼为何收购皮克斯？】

乔布斯带他去参观了皮克斯，他说那天是他职业生涯当中最愉快的一天，他说我从来没有想过动画可以做成这个样子，他到那里完全被震惊了。为什么迪士尼做的动画怎么都打不过皮克斯？就是因为皮克斯的动画的技术已经远远超过了迪士尼。

那个时候皮克斯在做什么呢？他当时去看说发现一个老鼠会做美食的这么一个故事，老鼠藏在一个厨师的帽子里边做美食的这样一个故事，这就是后来我们说的《美食总动员》，然后《飞屋环游记》《头脑特工队》《勇敢传说》以及后来的《寻梦环游记》，全都在技术理念和故事上全面地超越了迪士尼，他觉得真的打不过。

后来他跟乔布斯谈，他说如果我们收购了你们，皮克斯全部收购过来以后，我会保持你们的完整性，我怎么可能把你买过来以后非得把你改成我们的这个样子呢？而且我会让艾德和约翰·拉塞特负责整个迪士尼动画。

各位理解什么叫开放了吗？绝对不是谁把谁吃掉这么简单，虽然是我出钱把你收购过来了，但是你说了算，我把我这一块业务，我把我原来迪士尼影业这部分业务全部交给你，你们来改造它。所以你想约翰·拉塞特那心情，我是被从这儿赶走的，我现在回过来以后成为了迪士尼动画的老大，非常高兴，双方的团队谈得非常地愉快。

【艾格打造的迪士尼图景】

我们来看看艾格所打造的迪士尼是一个什么样的图景。这是他脑海当中的一个构思，他把这个构思逐渐地形成，变成了一个真实存在的帝国。他说：“我们将会拥有三个内容板块，包括电影、电视和体育。电影是华特迪士尼动画、迪士尼影业集团、皮克斯、漫威、卢卡斯影业、二十一世纪福克斯、福克斯2000，还有福克斯探照灯。”光电影公司就有这么多。电视方面新闻，ABC、ABC新闻，我们旗下各家电视台迪士尼频道，Freeform有线电视网、国家地理频道，还有体育，就是ESPN，这些都是他们麾下的资源。

“我将所有这些内容都写到了白板的左侧，白板的右侧写的是科技板块的内容，包括应用程序、用户界面、消费者获取和保留、数据管理、销售、发行等等。我的想法很简单，就是让内容创造者专心于创意，科技人员则要专心研究如何发行内容，在大多数情况下还要专注于如何通过最有效的途径创造收入。然后我在白板中间写下了实体、娱乐和产品几个字。其中包含了多个遍布全球的大型业务，消费者产品，迪士尼商店，公司所有的全球衍生品和授权协议，游艇、度假村，以及六家主题公园业务。”

写完以后他看着那个白板，然后说That’s it，就是这样，这就是我想要的那个方向。