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各位好，这是广大书友们期待已久的一本书，也一定会帮助大家的生活变得更美好，叫作《情绪急救》。这本书讲了什么呢？

如果问你，感冒了你会怎么做？你一定会说，看病，然后打针、吃药，或者多喝水、多睡觉，出点汗就好了。或者手如果割破了的话，你会贴创可贴，对吗？总之，我们对于身体的各种伤害，都有一些最基本的建议和方法。

但是假如我问你，如果你今天被你的朋友伤害了，你会怎么办？或者如果你失恋了，你会怎么办？突然意外失去了一个亲人，你会怎么办？我相信很多人会束手无策，我们只好用时间来冲刷伤痕。但事实上，如果简单地把这一切交给时间，很有可能会给我们带来特别长久的伤害，而且有可能会转好，也有可能会转坏。

所以，我们都知道如何应对身体的受伤，但是对于情感的受伤却几乎一无所知。

还有人会建议说，那你受了伤，你就跟别人多说一说，找一些支持的朋友聊聊天，你就能够变得更好。这个建议其实是有风险的，因为有的伤害通过跟别人聊天能够减少，但是有些伤害，聊天之后反倒会变得更严重。

美国911之后，有一些心理援助的网站就说，每个人可以在网上写下自己在911所受到的伤害，把自己的情感抒发出来，然后跟很多人互动，同时还有一批人没有参与这样的活动。

后来心理学家对这两种人进行了调查，发现出现创伤后应激反应的人群当中，在网上写了的人反倒会更严重，而在网上始终没有跟别人谈过自己的感受的人，很有可能恢复得还比那些人更好。

究竟什么才是正确的方法呢？我们需要掌握一个自己的心灵急救箱。

这本书的作者是一位非常资深的心理医生，他通过多年的心理治疗，给了我们一个心理的急救箱。就好像我们家里准备的创可贴一样，告诉我们，遇到了各种各样的心理问题，我们应该怎么样去对待它。

【如何真诚道歉】

我们很多人说道歉我会啊，对不起，我以后再也不这样了。这不是真正的道歉。有时候道歉不能取得别人的原谅，是因为你的道歉不专业。什么是专业的道歉？有六个要素。

第一，要表示遗憾。我对我所造成的伤害表示遗憾。

第二，要明确说出对不起。对不起，我对我做的事表示遗憾。

第三，要请求对方的原谅。我希望能够得到你的谅解。

这还不够，第四个，要肯定对方的感受。尽管你可能不愿意肯定对方的观点，但是要肯定对方的感受。我知道你受了伤，我知道这件事你真的很难过，我知道这件事让你特别失望。

第五，提供补偿和恕罪，那么我能不能做一些事来补偿这个？那么我愿意为咱们这个地方再捐什么什么东西，作为补偿。

最后，承认你自己违反了社会的通约，你违反了社会上的一些规则和期望。我这件事做得不对，因为我破坏了什么什么东西。这才是一个完整的道歉。

【如何用自我原谅终结拖延症】

什么叫自我原谅呢？有些你需要道歉的对象已经不在了，你找不着这个人了，或者你做的这个事是你自己对自己的伤害，它没什么好道歉的，你跟谁道歉？你自己整天拖延，一天到晚有拖延症，拖延得很严重，你跟自己道歉。所以当你找不到自己的道歉对象的时候，你发现道歉这招没用。那么这时候你就需要做自我原谅。

你要小心，自我原谅要用好，用得不好，自我原谅会变成自我放纵。就是每次你做这个坏事，你就自我原谅，你就说，没事没事，不要紧不要紧，这件事伤害不大。不行，这时候你会越来越放纵，因为你没有改好。

所以自我原谅的第一步，是首先你要先承担责任。先在内心当中去道歉，先确立好你下一步要做的行动计划，打算怎么改进，然后再做自我原谅。甚至有时候可以做一个仪式。比如说把你给这个已经离去的人要写的一封信写下来，叠成一个小船，在河上漂走，或者放一个漂流瓶，或者烧掉它，放一个天灯等等，做一个小小的仪式，在内心当中跟过去的内疚感做一个告别。

自我原谅很有治疗的效果。比如说拖延症这件事，有一个调查就说，当一个人能够对自己的拖延行为进行原谅的时候，他反倒会变得不容易拖延，他后期的拖延行为会变得更少。而当一个人整天内疚，说我怎么又拖延了，我这个人怎么总这样，一天到晚光批判自己的时候，他的拖延会继续。所以要学会谅解自己，你才能够走出内疚的负面循环。

【你的失败会投射在孩子身上】

第四个伤害就是，你的失败会投射到孩子身上。

这是非常恐怖的，一个人内心当中拥有着失败的感受的话，长期被失败打压的时候，她在看到自己的孩子失败的时候，她会过度反应，她会觉得你不能失败，然后她会夸大孩子的失败，然后不停地去强化，这反倒会进一步导致孩子对失败敏感。失败的感受是会遗传的，因为你太怕这个失败了，导致你的孩子将来不能接受任何失败，因为你把它投射到了孩子身上。

所以要能够良好地处理内心当中对于失败的看法，这是非常重要的一个技巧。