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最近中国的经济面临着非常重要的一个转型叫作供给侧改革。消费升级和供给侧改革是一个非常紧密相连的概念,就是我们要提高我们供给产品的质量。所以在这个时代有一个词特别的火,叫工匠精神。
我们希望我们中国的制造者也能够造出特别让我们引以为荣的产品来,就比如说中国的景德镇,他的瓷器,这就是属于有工匠精神的一个特质。比如说我们中国的茅台酒。但是中国像这样能够称得上工匠精神的产品的确还是太少。所以今天我给大家介绍一本特别有意思的书,叫《匠人精神》。
在读这本书之前,我对匠人精神的理解就是细致、认真、严谨、执着、坚持不懈,但是我要承认这本书颠覆了我对匠人精神的认知。这本书的作者叫秋山利辉,他是日本一个非常著名的工匠,做木工活的。他有一个叫秋山木工这样的工厂,这个秋山木工主要做的家具都是提供给日本的皇居,也就是皇宫里面。还包括高级的大饭店以及一些私人定制的产品,纯手工制作的家具。
但是他在培养学徒的过程当中所倡导的匠人精神跟我过去想象的完全不一样,他告诉我们匠人精神最重要的是一颗孝心。为什么是一颗孝心?就是他在用伦理在治理自己的工厂,很像我们中国古代讲的以孝治天下。中国古代的皇帝喜欢以孝治天下。
孔子在晚年的时候修订《孝经》,他认为只要你把孝这件事做到了极致,你就能够达到工匠精神。为什么呢?因为你做的所有的事,你都要对得起自己的父母。你都要为自己的父母做荣光的事,让父母以你为骄傲,所以你才会认真地对待每一个细节。
秋山利辉在带他的弟子的过程当中,他说我用了95%的时间在教他们怎么样做人,只有5%的时间在教他们技术。整整八年的时间带下来,每一个从秋山利辉秋手下出来的弟子都成为了真正的一个工匠。他不允许他们用电动的设备,因为电动的设备会没有手工的感觉,所以他会要求他们一定要用手工的方式去打造漂亮的家具。
那么有哪些培养徒弟的具体方法?我们先剧透一下。比如说所有的孩子,无论男女,进到秋山木工以后全部剃光头,男女都得剃光头。剃光头代表什么?专注。从此以后红尘中的事跟你没关系的,你就眼睛只盯着这木头。然后没有手机,不许用手机,人和人之间的交流可以怎么样?写信。你要跟你的父母联系,你要跟你的朋友联系,只能写信。现在这个年代只能写信,没有手机和电脑让你用。一年只有10天假,两次。一次是盂兰盆节,也就是鬼节,还有一次是春节。
只有这两次假期,一共10天的假。你可以回家见父母,剩下的时间都不行。在他们的培育的过程当中会给每一个小孩发一个小厚本,发一个大大的素描本。他要求每一个孩子每天进行了这个训练之后,都要在这个本子上写下来今天的心得并且画图。因为他们做木工需要画图。一边画图,一边讲解今天学了些什么东西,做这样详细的笔记。积攒够一本笔记之后,大概一两个月就能够积攒一本笔记,一本笔记积攒好了之后,寄回父母。把这个笔记本寄给父母。然后要求父母在笔记上写下鼓励的话,再寄回来给到孩子们。
孩子们拿到这个本在晨会上要大声地念出来,要大声地把父母写的那个鼓励的话念出来。各位,你能够想象这些一年多都见不到父母的这些年轻孩子们在读到父母写的那个鼓励的话的时候,是什么样感觉吗?大部分的人是一边哭一边念,痛哭流涕在讲父母给他的鼓励的话。那你能够想象那些父母在家里边收到,他那个原来并不怎么听话的孩子寄过来的那一整本的笔记的时候,是什么感觉吗?很多父母也是一边哭一边写鼓励的话。所以当这些孩子们哭着念父母鼓励的话之后,第二天他就会更加投入地去学习。所以你现在理解了工匠精神为什么核心是一个孝字?孝心特别的重要。
这个特别像我有一个朋友写的一本书,我有一个朋友写了一本小说,得了国际上的一个华语的大奖,叫《收山》。《收山》这本小说说什么呢?就是说北京做烤鸭的那些老爷子,传统做果木烤鸭的老爷子,怎么样传承给现在的新一辈的徒弟的。开篇就是讲那个同和居的主厨告诉他的徒弟,说做厨师最重要的是一份孝心。
我当时在看小说的时候看到这句话,我觉得这话挺棒的。但是我没有理解,我说为什么会是孝心呢?在我今天读完了《匠人精神》这本书以后,我才理解了为什么无论是做厨师还是做木工,还是做一个钟表匠,还是做一个说书人,孝心都最重要。当你有了这么一份孝心的时候,你才能够真正地做到稻盛和夫说的敬天爱人,然后认真地对待自己所做的工作。这就是一件非常幸福,非常有荣耀感的事情。
那么我们来了解一下这个秋山利辉的经历,他是1971年27岁的时候开始创业。今年他应该有70多岁了,然后创立了这个秋山木工。在秋山木工他推行了这个匠人研修制度,匠人研修制度的核心就是每一个孩子在进到这个秋山木工的时候,要在这儿学徒8年,整整8年时间。那么在第一年的时候,这个叫学员。学员一年的时候,这些人的名字叫作丁稚。他们有一个称呼叫作丁稚,稚就是那个稚嫩的稚,丁稚,这是一年的时间。他主要是学习、了解、跟着师傅打杂。
接下来学徒4年,4年学徒的过程当中就要学一些技术。跟师兄弟相处,一块做工。这学徒4年结束之后,工匠3年。工匠3年还是在秋山木工,这时候你可以成为独当一面的工匠了,你可以主导做一些家具了。这8年结束之后,走。8年结束之后,秋山利辉没有要求他们留下来替他打工。
这个特别像我们之前讲的《联盟》的精神,就是他不认为这些徒弟是他的私有财产。他认为这些徒弟是传承日本木工文化工匠精神的一颗种子,他希望他们能够散布到世界各地去,让他们知道手工业的美好之处。他相信手工打造的家具在未来也一定会有市场,依然还有人不用那些工业化生产的家具,会用这些手工业做的艺术品一样的家具。
在这个地方他有一段论述,就是关于为什么他不把这个徒弟们留下来的原因。秋山利辉说如果是一直待在我的手下,他们终究只能在秋山木工一展身手。而我的任务是培养能造福社会的匠人,他们必须为大家提供能使用几十年甚至几个世代的真正家具。所以我不能将他们当作私有财产,充当自己的分身,为我工作。
所以当这些孩子们八年以后,基本上都在25到到30岁的这个年龄,正是创业的大好时机。秋山利辉鼓励他们去创业,或者鼓励他们到别的木工厂去接着工作或者学习,为什么呢?他说在我这里学的只是我的门派里的东西。我当年也曾经走过很多个不同的木工厂,我学到了很多不同的技艺。所以我也希望他们能够走到不同的木工厂去,大家相互交流,相互学习。
所以秋山利辉不是一个,我们传统思想特别严重的什么门第之见,我们是门派。华山派的不要跟峨嵋派的交流这种,没有。他是希望大家能够更好地把木工这个手艺发扬光大,越做越好,传承下去的这么一个人。所以他是一个有责任感的人,他做这件事完全是为了责任,为了让整个日本经济走出低迷。他也承认日本经济低迷了这么多年,所有人都觉得暗无天日。他说越是在这个时候,越是要坚守好自己的本分,努力造出能够让所有人感动的产品,这才是最重要的。
所有的弟子在进入了木工厂之后,有十个非常重要的规则。这十大规则决定了这个匠人精神是怎么样去传承和贯彻的。第一个规则叫作每一个人都要能够说出完整的自我介绍。这个很意外吧,匠人精神跟这个有什么关系?秋山利辉要求所有的人在一分钟之内能够准确地介绍我叫什么,我从哪来,我想做一个什么样的人,我的目标是什么。要把这事说清楚。你注意这里边涵盖了什么?涵盖了这个人的自我介绍,甚至连他的祖辈都要介绍到,说我的爷爷是做什么的,我的爸爸是做什么的。我为什么来到秋山木工,我将来的目标是要成为一个什么样的人。要把自己的理想讲出来。
他每天在强调,每一个木工张口就能够跟别人准确地说出自我介绍来,而且自我介绍不仅仅是说我叫什么名字,请多多关照。而是要把自己的目标和想法都说出来,这就是一遍一遍地在强化这个孩子心中的愿景。所以这一招就不是一般的木工能够做得到的。我们见过很多木工,他就不跟你说话的。他就喜欢自己吭哧吭哧干,叼着一根烟做,觉得很酷,他不跟人沟通。
秋山利辉认为一个真正的大将是能够坦然地跟别人沟通,能够把自己的愿景和想法用一分钟的时间介绍出来的人。所以他每天都要要求弟子去练习自我介绍,一分钟的时间把所有这些要素全部说清楚。这是第一个规则。
第二个规则是留光头,留光头是为了表示决绝的决心。无论男女,一律剃光头。这时候你就发现你跟和尚一样的修行,和尚为什么要剃光头?其实也有带发修行的头陀,佛祖头上还有头发。但是为什么很多和尚要剃光头?剃了光头代表着我专注。我不再去关注那些外在的光鲜亮丽的、好看的、身色犬马的那种生活了,我就是专注地做我当下这件事。所以都要剃光头。
第三个规则叫禁止使用手机,一切都用书信来解决。他说如果一个人都不会用书信来表达自己的感激并且联络感情的话,他也不会做出有感情的产品来。你们没觉得当我们学会用手机发微信,用表情符号替代我们的心情的时候,我们整个人都变得没有那么细腻了吗?
第四个规则叫只有盂兰盆节和正月才能够回家。这其实也是为了保持专注,让你知道离开家以后,父母对你有多么的重要。这种方式其实能够让我们的孝心增长,远游的游子会更加思念母亲。当你跟母亲和父亲的距离远了以后,你才能够细细地体味他们当年培养你有多么的不容易,你会怀念他们。
接下来是不许要父母的钱。因为秋山利辉带这些徒弟的时候他是不收钱的,他还给他们发工资的,因为他们是他的工人。等于是他是发工资的方式在带这些徒弟。那么在这个过程当中是不允许他们跟父母要钱的。你要买任何一个工具,包括一把凿子或者一个铁锤,或者一个什么标尺这样的东西,要买好的,你就得自己赚钱来买。
他说当你用自己辛辛苦苦打工赚到的钱买到一个凿子的时候,你会觉得这把凿子特别的好用,你会特别珍惜这个东西。而假如你伸手就问家里边人要钱来做这件事,你不是一个好的工匠,好的工匠应该自己赚钱买工具。这是一个原则。
还有一个原则是完全禁止谈恋爱。在他的这个厂里边既有男生也有女生,但是完全禁止谈恋爱,一旦发现谈恋爱就赶走。因为谈恋爱的人没法专注地学习。然后每天早晨跑步十五分钟,为什么呢?他们要一边跑步一边喊口号,他说这样能够把精气神锻炼出来。就是让每一个人, 他现在已经七十多岁了,他依然每天早上跟大家一起跑步。每天早上跟大家一起跑步,就是为了能够把自己一天的精神状态唤醒起来。
接下来还有一个就是大家一起做饭,然后禁止挑食。为什么这些工匠们在一起学木工,还要一起做饭呢?因为木工是需要配合的。木工非常重要的一个技能是跟别人的沟通,跟别人聊天,所以你需要有好的情商才行。大家师兄弟在一起做饭是非常热闹的一件事。
你没觉得我们过去去聚餐的时候,其实大家一块做饭是一个必不可少的过程吗?但是现在因为太方便了,现在很多聚餐搞得很没劲。就大家坐在一块说想吃什么,然后拿开手机开始叫餐。叫饿了么, 叫美团,这有什么劲?而如果能够一块生活,一块做饭,然后烟熏火燎的。搞得这样,就很热闹,大家才能够增进感情。所以他要求大家一块做饭。
那为什么禁止挑食呢?他说一个人如果挑食,他也会挑工作。一个人如果挑食,他也会挑合作伙伴。