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书友,你好。欢迎和我们一起多读一本书。今天我为大家解读《情商:为什么情商比智商更重要》这本书。
什么是情商?情商就是你控制情绪的能力。
讲到情商,很多人都会想到,那不就是好好说话吗?就是会来事儿,会察言观色,懂人情世故,老油条啊,人精啊,这本书告诉我们,不对,这些理解都小了。
怎么说?我跟你说个真实事件你就懂了。
一个美国人杰克和他太太刚到家,发现,欸,家里怎么没上锁?
他马上就想:咦,不对啊?我出门时明明锁了门的,女儿也说她今晚不回家,去她朋友家玩。那为什么门没有上锁?
就这么想着,杰克和太太进了门,从抽屉拿了一个左轮手枪。小心翼翼地上了楼,因为,这时候他听到楼上,女儿的房间,有喀拉喀啦的异响。直觉告诉他:小偷就在里面。
杰克就把手枪上了膛,流着冷汗,紧紧握着枪,手还有点发抖,他不知道敌人是不是也有枪,还是有什么更可怕的武器,就像很多恐怖电影演的那样。然后,他进了女儿房间的门,就在这时,衣柜里突然跳出一人……
磞!
灯一打开,躺在血泊里的不是别人,正是自己最珍爱的女儿,珍妮丝。
原来珍妮丝早早回了家,打算给爸妈一个惊喜。没想到,惊喜成了悲剧。
杰克误杀女儿,是因为恐惧强盗。恐惧到淹没了他的理智,让他根本没法儿冷静思考,咦,这门没锁是不是女儿先回来了?还是以前给过谁钥匙?结果呢,恐惧让他抓起了枪,还扣下了板机。这就是他没控制好情绪,反而被情绪控制。
一句话,情商太低,控制情绪的能力太低。
所以说,情商不只是懂做人,会来事儿,好好说话,最根本的还是,能控制好自己的情绪。先做好这点,最终才能做到理解别人的情绪,调动别人的情绪,能做到这地步,你就是社交圈中最闪亮的那颗星,左右逢源,贵人相助。
那怎么才能控制好自己的情绪?
我先说一下这本书的背景。这本书是一本老书了,1995年的书。作者是一个心理学和脑科学的大腕,哈佛大学的博士丹尼尔·戈尔曼,他当时是纽约时报的科学记者,他为什么会出这本书呢?他说了一个数据,真的震撼到我了,在美国,12岁以下被杀害的儿童当中,竟然有57%是被他们的父母杀死的,而其中有将近一半的原因竟然是“小孩挡住我看电视”、“哭闹”以及“弄脏纸尿布”。
他因此觉得情绪管理,情绪教育真的太重要了,可惜学校都不教,只教学生怎么考试,也就是只在乎智商。所以他必须出一本书,有理有据地告诉大家,情商比智商更重要。
果然,这书一出就火了,他也因此而有了情商之父的美称。在这本书之前,没有任何一本书专门讲情商,只有一些冷门论文有提到,所以它是全世界第一本专门讲情商的书。这本书一出,马上占据《纽约时报》畅销书榜长达18个月,再版无数次,销量800万册。后来作者还出了各种续集。
好,那么我们明白啦,情商就是控制情绪的能力,包括了控制自己的情绪,以及别人的情绪。那它和智商有啥关系呢?书名副标题不是《为什么情商比智商更重要》吗?作者干嘛把它们摆一起讲呢?
是这样的,戈尔曼说,情商和智商是人的两大能力,这两种能力就像左右手一样,基本是互不相关,但又是相辅相成,相互需要的。很可惜的是,我们以往只注意到了智商,也只重视智商,情商根本就是……缺位!可是,情商的重要性一点也不亚于智商。
我们来看哈,智商呢,是基础,因为我们要理解事情,得靠智商。那情商干什么呢?情商是定方向,让智力朝着对的方向去使力,让事情可以做的更好。
大家琢磨琢磨。好比明天有一个演讲比赛,你知道怎么演讲,雄辩滔滔,这是智商。但是你想到这比赛有可怕的对手,还有乌泱乌泱的上千个听众,你就头皮发麻,紧张了。这时,你就需要情商帮你面对问题,让你有勇气站上去,应战,才能让你的演讲技巧发挥最高水平,这就是解决问题。
那这样看起来,情商的确比智商重要,这句话在当年很颠覆认知的,所以这本书会火也是有道理的。但是,大家在传播这句话时,就有一些夸张和误解,说戈尔曼认为智商不重要,只有情商才能让人走向成功。其实作者从来都没有否定过智商,他一开始就说在一些领域,情商对成功的影响不是太大,比如工程师、科学家、程序员这种靠实打实的高智商的工作,情商的作用就不如智商。所以我们经常听到很多科学家、程序员不懂人情世故闹笑话的段子。
但是,情商在一些领域中特别重要,比如健康、教育、人际关系,而这些领域恰恰决定着我们是否幸福。所以,戈尔曼才强调情商比智商重要。