帆书
情商
情商
主讲人:非凡精读馆
4.6
2020.07.04上新
荐语
我们在工作和生活中,时常会因为自己无心的一句话,惹同事、朋友不高兴,更夸张的可能还会由于情商不够丢掉自己的工作。那么我们如何正确情商的衡量标准,以及如何提高情商就显得尤为重要。本书通过对因低情商出现人际问题的案例分析,来探讨人类如何更好地培养情商的能力。
你将获得
情商是如何定义的?
衡量情商的标准,即提高情商的方法有哪些?
情商和智商,到底哪个比较重要?
提高情商的基础是什么?
主讲人
非凡精读馆
非凡精读馆官方账号
精彩选段
没有比抗拒冲动更基本的心理技能了。抗拒冲动是所有情绪自控力的根源,这是因为情绪的本质决定了所有情绪都会导致某种行为的冲动。
..........
职位愈高,智商和技术能力指标的重要性就愈明显……首席执行官受聘是因为智力和商业才能,解聘是因为缺乏情商。
..........
高智商的人表现不佳,智商一般的人却表现出色,原因是情绪智力的作用,包括自控力、热情和坚韧的品格以及自我激励能力,还有道德感。
..........
擅长处理情绪的人,也就是能很好地了解并控制自身感受的,以及那些懂得有效处理他人感受的人……不善于控制情绪的人,常常会经历内心的斗争,从而损害专注工作和清晰思考的能力。
..........
决定我们能力水平高低的基础毫无疑问是神经系统,但人脑有很强的可塑性,并且具有持续的学习能力。情绪技能低下可以得到弥补。
..........
注:上述页码为句子在实体书中所在的页码。


 

 

下载APP查看完整版思维导图

读完本文约需6分钟

 

以下为《情商》音频演讲实录的部分内容,订阅非凡精读VIP即可获得包括本书在内的全馆内容。

 

书友,你好。欢迎和我们一起多读一本书。今天我为大家解读《情商:为什么情商比智商更重要》这本书。


 

什么是情商?情商就是你控制情绪的能力。


 

讲到情商,很多人都会想到,那不就是好好说话吗?就是会来事儿,会察言观色,懂人情世故,老油条啊,人精啊,这本书告诉我们,不对,这些理解都小了。


 

怎么说?我跟你说个真实事件你就懂了。


 

一个美国人杰克和他太太刚到家,发现,欸,家里怎么没上锁?


 

他马上就想:咦,不对啊?我出门时明明锁了门的,女儿也说她今晚不回家,去她朋友家玩。那为什么门没有上锁?


 

就这么想着,杰克和太太进了门,从抽屉拿了一个左轮手枪。小心翼翼地上了楼,因为,这时候他听到楼上,女儿的房间,有喀拉喀啦的异响。直觉告诉他:小偷就在里面。


 

杰克就把手枪上了膛,流着冷汗,紧紧握着枪,手还有点发抖,他不知道敌人是不是也有枪,还是有什么更可怕的武器,就像很多恐怖电影演的那样。然后,他进了女儿房间的门,就在这时,衣柜里突然跳出一人……


 

磞!


 

灯一打开,躺在血泊里的不是别人,正是自己最珍爱的女儿,珍妮丝。


 

原来珍妮丝早早回了家,打算给爸妈一个惊喜。没想到,惊喜成了悲剧。


 

杰克误杀女儿,是因为恐惧强盗。恐惧到淹没了他的理智,让他根本没法儿冷静思考,咦,这门没锁是不是女儿先回来了?还是以前给过谁钥匙?结果呢,恐惧让他抓起了枪,还扣下了板机。这就是他没控制好情绪,反而被情绪控制。

 

一句话,情商太低,控制情绪的能力太低。

 

所以说,情商不只是懂做人,会来事儿,好好说话,最根本的还是,能控制好自己的情绪。先做好这点,最终才能做到理解别人的情绪,调动别人的情绪,能做到这地步,你就是社交圈中最闪亮的那颗星,左右逢源,贵人相助。


 

那怎么才能控制好自己的情绪?


 

我先说一下这本书的背景。这本书是一本老书了,1995年的书。作者是一个心理学和脑科学的大腕,哈佛大学的博士丹尼尔·戈尔曼,他当时是纽约时报的科学记者,他为什么会出这本书呢?他说了一个数据,真的震撼到我了,在美国,12岁以下被杀害的儿童当中,竟然有57%是被他们的父母杀死的,而其中有将近一半的原因竟然是“小孩挡住我看电视”、“哭闹”以及“弄脏纸尿布”。


 

他因此觉得情绪管理,情绪教育真的太重要了,可惜学校都不教,只教学生怎么考试,也就是只在乎智商。所以他必须出一本书,有理有据地告诉大家,情商比智商更重要。

 

果然,这书一出就火了,他也因此而有了情商之父的美称。在这本书之前,没有任何一本书专门讲情商,只有一些冷门论文有提到,所以它是全世界第一本专门讲情商的书。这本书一出,马上占据《纽约时报》畅销书榜长达18个月,再版无数次,销量800万册。后来作者还出了各种续集。

 

好,那么我们明白啦,情商就是控制情绪的能力,包括了控制自己的情绪,以及别人的情绪。那它和智商有啥关系呢?书名副标题不是《为什么情商比智商更重要》吗?作者干嘛把它们摆一起讲呢?


 

是这样的,戈尔曼说,情商和智商是人的两大能力,这两种能力就像左右手一样,基本是互不相关,但又是相辅相成,相互需要的。很可惜的是,我们以往只注意到了智商,也只重视智商,情商根本就是……缺位!可是,情商的重要性一点也不亚于智商。


 

我们来看哈,智商呢,是基础,因为我们要理解事情,得靠智商。那情商干什么呢?情商是定方向,让智力朝着对的方向去使力,让事情可以做的更好。


 

大家琢磨琢磨。好比明天有一个演讲比赛,你知道怎么演讲,雄辩滔滔,这是智商。但是你想到这比赛有可怕的对手,还有乌泱乌泱的上千个听众,你就头皮发麻,紧张了。这时,你就需要情商帮你面对问题,让你有勇气站上去,应战,才能让你的演讲技巧发挥最高水平,这就是解决问题。


 

那这样看起来,情商的确比智商重要,这句话在当年很颠覆认知的,所以这本书会火也是有道理的。但是,大家在传播这句话时,就有一些夸张和误解,说戈尔曼认为智商不重要,只有情商才能让人走向成功。其实作者从来都没有否定过智商,他一开始就说在一些领域,情商对成功的影响不是太大,比如工程师、科学家、程序员这种靠实打实的高智商的工作,情商的作用就不如智商。所以我们经常听到很多科学家、程序员不懂人情世故闹笑话的段子。


 

但是,情商在一些领域中特别重要,比如健康、教育、人际关系,而这些领域恰恰决定着我们是否幸福。所以,戈尔曼才强调情商比智商重要。

下载APP查看完整版解读文稿
喜欢这本书的人也在听
共情的力量
共情的力量
很多时候我们需要的不是讲道理,而是共情力!
播放量399.22万
爱的博弈
爱的博弈
5个步骤,教你找到维系亲密关系的关键答案
播放量167.82万
爱的艺术
爱的艺术
只有自己种,才有收割不完的爱
播放量97.21万
沟通的艺术
沟通的艺术
掌握这些技巧,让你从此变身沟通高手
播放量402.70万
强势
强势
“软柿子”的逆袭成长方式,被人拿捏不如反拿捏!
播放量97.28万
选择帆书的理由
关于帆书
帆书是一个提供书籍精华解读的平台。
优势
实力
10年讲书历史,6500万书友信赖
省时
45分钟听懂一本好书
专业
各领域权威人士担任讲书人
丰富
超800本好书,覆盖心灵成长、亲子家庭、人文历史、职场生活等领域