读完本文约需8分钟
以下为《高效演讲》音视频演讲实录的部分内容,成为樊登读书APP的VIP即可获得全部内容。
今天我要给大家介绍的是这本叫作《高效演讲》的书,这本书可以说,一本书能够帮你解决所有演讲的问题。面对公众演讲可能是每个人都需要面对的一个坎儿,很多人在面对公共演讲的时候都会觉得紧张、害怕。
熟悉我的人可能会知道,我曾经得过一个奖叫作国际大专辩论会的冠军,所以大家以为我演讲没有问题。但实际上我看完这本书之后我才发现,我以前讲话是冒着多么巨大的风险。我其实讲话是靠本能的,就是觉得说这次我这样讲看怎么样,然后我下次我那样讲怎么样。 所以有时候我讲得好一点,有时候讲得很糟糕,自己也不知道。
后来看完这本书我才发现,西方人的办法是把所有能够工具化的东西全部工具化。无论是奥巴马,无论是这个马云或者是我们这边看乔布斯等等,这些所谓善于演讲的人,他们演讲都是有结构的。而这个结构,在这本书里边表漏无疑。当你掌握了这个结构以后,你才会真的知道,我们到底应该怎么样进行公众演讲。我现在给你们讲一种方法就是用的这里边的结构,待会你就知道了。
所以我们来看看怎么样能够解决演讲的问题。要解决演讲的问题首先要让自己不紧张。很多人一上台,看到底下很多人就会紧张,为什么我们在演讲的时候看到底下坐了很多人,我们就会觉得很紧张呢?这来自于我们在原始社会时候的经历,这很有意思。你们发现我们现在看起来都是文明人,但其实我们体内存在着大量的动物精神。
什么叫动物精神?就是控制我们最多的不是我们的理性而是我们的动物性。我们会无意识地做很多事,这些事都是因为你在做动物的时候经常这么做。你比如说,最简单的例子,女人为什么喜欢逛街?女人为什么喜欢手挽着手然后逛街,要这个要那个?这就是原始社会养成的习惯。原始社会的时候,女人们的责任是什么?就是在家里边看孩子,然后采摘。男人们出去打猎,女人们采摘。所以女人现在逛街就好像当年采摘一样,挽着胳膊出去说,这个来一点儿,这个来一点儿,好像不要钱似的。
你看这个男性在原始社会干嘛呢?狩猎。蹲在一个地儿,藏起来,不动,然后猫着。看猎物出现,扑上去。所以你看男人在现在社会喜欢干嘛?宅着,在家里边猫着。躲在电脑屏幕背后,打这个怪,打那个怪。或者出去参加活动,钓鱼。坐在池塘边儿没事干,钓鱼,为什么?看起来那么无聊,原始的狩猎习惯导致的,所以这叫动物性。
有一本书叫《动物精神》,将来有机会我们可以读一下这本书。所以动物精神决定着现在经济的大量走势。人们在演讲的时候同样被你的动物精神所控制。原始社会的时候,如果你站在一个地方,眼前突然出现了很多双眼睛一块儿看着你。各位,想想看多可怕,那一定是狼群,那就是猫群你也受不了。
所以这时候,当你看到很多双眼睛看着你的时候,你的第一反应是什么?你的第一反应,要么就是冲过去把他们打服了,要么赶紧跑。所以这时候人们就出现了打或者逃,这么一个特别典型的反应。无论是打还是逃,你看都是什么地方要用力?是不是四肢要用力呀,手和脚要用力。所以这时候你会发现你的大脑一片空白,为什么?缺血了,大脑完全缺血了,这时候你陷入了打或者逃的境地。这就是为什么我们在发动演讲的时候,我们内心普遍会很紧张。
即便像我现在做讲师,讲了这么多次课,每次在离上台的那一刻还是会有些许的紧张。尤其是面对陌生的话题,面对陌生的人群的时候。那么这时候应该怎么办呢?有很多人告诉我们很多方法,比如说你要想象观众都是一群大白菜。在上面讲话,想象底下都是大白菜,你这招儿不灵的。你能不能想象一下,你对着一群大白菜讲话,你是一个什么人?神经病。只有神经病才会对着一群大白菜讲话,所以这个不可取。
还有人提过这样的方法,说你想象底下坐的全是裸体。看他们都是裸体,各位,你的注意力会不集中,我告诉你,会越讲越糟糕,所以这都没用。
最有效的方法是什么呢?在这本书里面告诉我们说,你要调整自己的心态,用送礼物的方法来思考这个问题。我今天来这儿是干什么的?哦,我是给他们送礼物的。给他们送什么礼物呢?比如我今天要送的礼物就是教会他们怎么样高效地演讲。那有人万一不要呢?不要,没关系,不要是他的权利。但是我的责任是送礼物,所以没关系,送给他,不要也没事。
如果有人觉得这个礼物不高级呢?没关系,总有喜欢。万一有一两个人觉得挺好的呢?很好,有这种心态。千万不要希望通过演讲取悦所有人,千万不要希望通过演讲让人记住你一辈子。做不到,观众只关心自己,观众对你的事分分钟就忘记了。你看,听到我说这个,你是不觉得轻松了一些?所以relax很重要,放松,所以第一件事我们说要用送礼物的心态来对待所有的演讲。
然后在演讲的时候,其实有人说三件事很重要,演讲风格、演讲内容还有一个叫作演讲的状态。演讲风格、演讲内容、演讲状态,而我个人认为这里边最重要的是演讲的内容。演讲的风格和演讲的状态是可以训练的,但是这种训练所起到的作用是微乎其微的。比如说,我们见过有人告诉你说,演讲的时候,你说过去、现在和将来,你是应该用右手来比还是应该用左手来比?诶,过去、现在和将来,哪个好?Ok,有很多很细致的训练的地方告诉你说,左手比右手要好得多,为什么呢?右手是你的过去、现在和将来,左手才是对方的过去、现在和将来,这当然很好。
但是从我的角度看,我会觉得到了这么细致打磨的时候,那你的内容一定是已经过关了,然后现在我就把你的每个细节打造得更好。但是对于一个普通人来讲,没到这一步。对于一个普通人来讲,最重要的是你的内容。你说我一边儿演讲,一边儿挠头行吗?没问题,只要你讲得好,没问题。这是一个自我保护的姿态。这样很不舒服,没关系。你讲得好,没关系,但是他的内容吸引人也没问题。
所以我在这里不想过多地强调风格和状态的问题,我就是告诉你演讲的内容应该怎么样准备。 当你能够心里很有底地准备好一个内容的时候,你会发现,什么样的演讲你都不再害怕了。那么怎么能够准备好一个演讲的内容呢?第一件事,你首先要思考你讲完这段演讲之后,你希望对方做出什么样的决定,这就是我们演讲的目的。演讲的目的到底是什么?你要把这事想明白。
如果你的演讲没有目的,你说我演讲完了以后我不希望对方怎么样,我随便,都行。那好,那你就随便讲,你讲什么都ok,因为你根本没有目的。那么如果你希望演讲完了之后,底下这群大学生能够到我的公司来工作。你看,这是不是招聘的演讲?那么你想清楚了底下坐的是一群大学生,我希望他们演讲完了以后能够到我的公司来工作,目的搞清楚了。那么第二件事,你要考虑如果你希望他们要到你的公司来工作,那么他们需要知道些什么?他们知道了哪些事,他们就会愿意到我的公司来工作。那比如说,我们公司所处的行业是现在高速发展的行业,发展速度特别快,人才极度地稀缺,所以你们进到公司以后会有大量的发展空间。所谓男怕入错行,女怕嫁错郎。就是因为如果你进入到一个落日行业就没机会了,到一个朝阳产业就会有机会。好了,这是第一件事,需要他知道。
第二件事,你需要他知道我们公司整体的文化是鼓励创新的文化。所以不怕你年轻,就怕你没想法,可以吗?这是你需要孩子们知道的第二件事。第三件事,你要告诉他我们公司有很多女孩子,哪个男孩子来了,如果表现优秀的话,很快就能够成家立业。这是我瞎说的。总之三件事,你有这三件需要他们知道的事,你演讲内容的主体是不是就有了。这就是论证的过程,所以这三条怎么找,取决于你怎么论证这件事情。
那么重新举个例子,比如说你跟董事会在发表演讲,你希望董事会听完我的这个讲话之后能够投入一笔预算用于公司里高层的领导力开发。好了,那么如果你找到这个目的了,他们需要知道些什么呢?第一,要不要知道领导力是可以创造价值的?领导力是可以创造价值的并且能够学得会的,这是第一个我需要他知道的事。
第二件事,我要让他知道我们现在和竞争对手有多大的差距。如果不进行领导力的培训,我们就有可能会跟竞争对手的差距会拉的越来越大,第二个需要他知道。第三件事,你要不要让他知道,这笔预算给我之后我该怎么花,我会怎么用这笔预算。用在哪儿?哪些钱用来干什么?为什么这些钱都是必须要用的?你看,三件事需要他知道的。无论你希望对方知道多少事,我希望你能够把它浓缩成三件事。这就是另外一本书里边讲到的,叫金字塔原理。麦肯锡的一本书叫《金字塔原理》,书里就告诉我们说,没有人能够同时记得七八件事。
能够记住三件事是人类的一个通则,所以基本上你一定要把各种事浓缩在三件事。那么你说,我的确五六件。好了,归类,把五六件事归类成三大类,然后这一类里边儿有两件事需要你知道,这是可以的。所以你一定要把它变成三件需要对方知道的事,会了吗?所以首先你要搞清楚你是给谁讲,你希望她听完之后有什么决定,怎么才能让他有这个决定。找出三个需要他知道的事。
接下来还要思考一个问题是什么呢?我希望对方在听完我的这个演讲之后感受到什么?这点很重要。比如说,领导力的一个投入,我需要对方感受到的是这件事情的急迫性,我希望对方感受的是我们对这个事的这种迫切的需求。迫切,讲出来这种感觉。
比如说招聘那件事,你需要对方感受到的是,我们作为公司的领导对年轻人的热情和重视程度。这个公司是欣欣向荣的,这是一种感觉。为什么感觉很重要呢?因为人们只有在感性的时候才会做出决定。人们不是在理性的情况下做出决定的,大量的人都是在感性的情况下作出决定的。所以你需要用感觉的方法来触动他。Ok,所以要让他感受到什么。
接下来还要思考另外一个很重要的问题,就是他为什么要关心这件事?这个问题非常的重要。就是你讲了半天,讲的很热闹,但是跟对方没关系,那对方为什么要听?所以他为什么要重视这件事,这个问题你要想明白。比如说,大学生为什么要重视该不该到我的公司来工作这件事呢?哪些原因?比如说如果你的第一份职业选错了方向,你可能今后20年的时间都在一个错误的方向里面打转,这是不是大学生应该关注的问题?好,现在能够招聘本科普通大学生的机会本身就不是很多,去了基本上都是做实习生。如果有一个机会能够让你们上手就开始工作,并且有人培养你们做国内一线的事业,有没有兴趣?你看,他为什么要关注。有没有人想过,三年之内就想做到年薪二十万?三年之内做到年薪二十万有什么准确的路径吗?要不要了解一下?Ok,为什么要关注。这三个角度你可以随便选,你可以选任意一个角度可以吸引他。
还有董事会为什么要听你陈述这件事情,董事会为什么要关注我们要引入领导力培训这件事情。可不可以告诉董事会的人说,有没有想过公司为什么效率低下,公司为什么出现了员工大量撤走的事情。上一周王经理和张经理在办公室里边大声地争吵,把旁边的人都吓哭了。用事例,这些东西都可以吸引到对方接着听下去。
所以当你把这几个问题想明白了以后,好了,你可以扭回头来组织自己的演讲了。怎么组织这个演讲呢?我们说演讲的大体结构,最核心的部分,三条。第一个叫作坡道,什么叫坡道?坡道就是我们的开场,用一个坡把对方拉过来,让对方愿意跟你一块儿听。好了,坡道来自哪里呢?还记得我们前面讲的吗?关联性。就是听众为什么要听这件事?当你想明白了听众为什么要听这件事,你就拥有了做坡道的可能性。
无论是奥巴马还是乔布斯还是马云,他们上台的时候一定会讲一个小坡道。讲一个小坡道就会把大家拉住,拉进来,让大家愿意继续听你讲什么。而这个坡道的构造是来自于你深刻地了解到了听众为什么要听。
构造坡道有很多种方法,我给你们举两个例子,有一个例子是这样。通常的演讲,很多人演讲是这样说,各位好,今天跟大家讨论一下关于人力资源的问题。我在人力资源这行业大概干了十几年了,曾经经历过这个、这个、这个公司。